予約・空室情報
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施設と周辺地域の最新情報
お知らせ
2021.7.19

【8月の休館日変更のお知らせ】
緊急事態宣言による休館に伴い、メレーズ軽井沢の令和3年度8月の休館日を下記のとおり変更いたします。

<変更前>
8月24日(火曜日)・25日(水曜日)・26日(木曜日)
<変更後>
8月17日(火曜日)・18日(水曜日)・19日(木曜日)


2021.6.21

【休館のお知らせ】

メレーズ軽井沢は、政府による「緊急事態宣言」の適用により、4月25日(日曜日)から休館していますが、6月21日(月曜日)からの「まん延等防止重点措置」の東京都への適用に伴い、当面の間休館を継続いたします。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。


2021.5.21

[令和3年 お盆抽選受付]

「メレーズ軽井沢の繁忙期抽選受付が始まります。
メレーズ軽井沢の8月7日(土)から8月14日(土)までのご予約は抽選となります。総合案内カウンター横(区役所2階)、子ども施設課(区役所4階)及び各出張所、図書館で配布している「専用往復ハガキ」で現地施設へ直接郵送にてお申込みください。 申込期間は、6月1日(火)から6月8日(火)までで《施設必着》です。
抽選結果は6月20日(日)過ぎにお知らせします。落選された方は、7月1日(木)午前10時30分から施設にて電話で予約受付をします。空室がない場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。詳しくは、こちらからご覧ください。
※引き続き、新型コロナウイルス感染症対策措置として各日6部屋までのご利用とさせていただきます。また、新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては宿泊できない場合がございます。ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。」


2021.4.23 【休館のお知らせ】
メレーズ軽井沢は、政府による「まん延等防止重点措置」の適用により、4月12日(月曜日)から休館していますが、「緊急事態宣言」の再々発出に伴い、4月25日(日曜日)から宣言解除までの期間においても休館いたします。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

2021.4.19

【メレーズ軽井沢空調改修工事に伴い一部の部屋がご利用いただけません】

メレーズ軽井沢は令和3年6月22日〜7月9日までの期間、パブリック棟の空調改修工事を行います。工事期間中は下記のとおり、一部の部屋がご利用いただけません。また、6月25日は重機の出入があるため、お客様の安全を考慮し休館といたします。

<パブリック棟>

受付・食堂はご利用いただけますが、空調工事の影響により浴室・研修室・宿泊室のご利用ができません。

<コテージ>

コテージはあおぞら以外の3棟をご利用いただけます。工事期間中のご宿泊に関するお問合せは、直接メレーズ軽井沢へご相談ください。

皆様にはご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。


2021.4.9 【休館のお知らせ】
メレーズ軽井沢は、政府による「まん延等防止重点措置」の東京都への適用に伴い、4月12日(月曜日)から適用解除までの期間、休館いたします。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

2021.3.19 【利用再開のお知らせ】
メレーズ軽井沢は、緊急事態宣言の発令を受け1月8日(金曜日)から休館しておりましたが、 3月22日(月曜日)より利用を再開いたします。利用者の皆様には、ご不便ご迷惑をおかけいたしました。

2021.1.21

[ゴールデンウィーク繁忙期抽選受付]
「メレーズ軽井沢のゴールデンウィークの抽選受付が始まります。
メレーズ軽井沢5月1日(土)〜5月4日(火)宿泊分のご予約は抽選となります。
総合案内カウンター横(区役所2階)、子ども施設課(区役所4階)及び各出張所、図書館で配布している「専用往復ハガキ」で現地施設へ直接郵送にてお申込みください。


申込期間は、2月1日(月)から2月8日(月)までで《施設必着》です。


当落は2月20日(土)過ぎにお知らせします。落選された方、区内在住・在勤・
在学の方は、3月1日(月)午前10時30分から施設にて電話で予約受付をし
ます。空室がない場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。詳しくは、
こちらからご覧ください。


※引き続き、新型コロナウイルス感染症対策措置として各日6部屋までのご利用とさせていただきます。また、新型コロナウイルスの感染拡大状況によっては宿泊できない場合がございます。ご理解ご協力のほどお願い申し上げます。」


2021.1.7

 

【休館のお知らせ】

メレーズ軽井沢は、首都圏1都3県への緊急事態宣言の発令を受け、1月8日(金曜日)から緊急事態宣言解除までの期間、休館いたします。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。


2020.12.23 【新型コロナウイルス感染症に関する対策について】

メレーズ軽井沢では、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、主に下記の対策をしております。


  • スタッフは全員マスク・手袋着用にて接客いたします。
  • お客様への宿泊当日の検温、マスク着用およびアルコールによる手指消毒へのご協力をお願いしております。(扉のある箇所にアルコール消毒液を設置しています。)
  • フロントに飛沫防止フィルムを設置しております。
  • お部屋までのご案内は控えさせていただいております。
  • 1日最大6組様までのご利用とさせていただいております。
  • 下駄箱及び傘立てはお部屋ごとに区分けしております。
  • 施設内の人が触れる機会の多い箇所は定期的にアルコール消毒をしております。
  • お食事は一斉提供に変更し、予約時間にセットさせていただきます。
  • 食堂の各テーブルの間隔をあけ、パーテーションを設置しております。
  • 送迎は最大6名とさせていただき、相乗りは禁止とさせていただきます。 長時間の乗車を避けるため、中軽井沢駅までの対応となります。

 

その他感染症対策に関する様々な対策を行っております。気になる点がございましたら、直接施設へお問合せください。


2020.10.28

【システムメンテナンスのお知らせ】
食事料金改定に伴うシステムメンテナンスのため、次のとおりサービス停止を予定しております。
皆様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
■システム停止期間

2020年11月3日(火・祝) 終日
※メンテナンス中はページが正しく表示されない場合がございます。ご了承ください。


2020.10.5 【食事料金の改定について】
令和3年1月4日(月)宿泊分より、食事料金(通常期・年末年始)を改定します。
改定前の金額  通常期:大人2,300円、小人1,800円
(夕食のみ:大人1,700円、小人1,200円)
年末年始:大人4,000円、小人3,000円
改定後の金額  通常期:大人2,400円、小人1,900円
(夕食のみ:大人1,800円、小人1,300円)
年末年始:大人4,200円、小人3,100円
※朝食のみの料金(600円)に変更はありません。
利用者の皆様にはご迷惑をお掛け致しますが、ご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。

2020.9.18

[年末年始繁忙期抽選受付]
「メレーズ軽井沢の年末年始抽選受付が始まります。
メレーズ軽井沢の12月31日(木)〜1月1日(金・祝)宿泊分の2泊3日と、1月2日(土)〜1月3日(日)宿泊分の2泊3日のご予約は抽選となります。総合案内カウンター横(区役所2階)、子ども施設課(区役所4階)及び各出張所、図書館で配布している「専用往復ハガキ」で現地施設へ直接郵送にてお申込みください。

申込期間は、10月1日(木)から10月8日(木)までで《施設必着》です。
当落は10月20日(火)過ぎにお知らせします。落選された方、区内在住・在勤・在学の方は、11月1日(日)午前10時30分から施設にて電話で予約受付をします。
空室がない場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。詳しくは、こちらからご覧ください。
※引き続き、新型コロナウイルス感染症対策措置として、各日6部屋までのご利用とさせていただきます。」


2020.5.20

【新型コロナウイルス感染症に関する措置について】

メレーズ軽井沢は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、当面の間、各日6部屋までのご利用とさせていただきます。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解ご協力の程よろしくお願いいたします。


2020.5.20

[令和2年 お盆抽選受付]

メレーズ軽井沢の繁忙期抽選受付が始まります。
メレーズ軽井沢の8月8日(土)から8月15日(土)までのご予約は抽選となります。総合案内カウンター横(区役所2階)、子ども施設課(区役所4階)及び各出張所、図書館で配布している「専用往復ハガキ」で現地施設へ直接郵送にてお申込みください。
申込期間は、6月1日(月)から6月8日(月)までで《施設必着》です。
抽選結果は6月20日(土)過ぎにお知らせします。落選された方は、7月1日(水)午前10時30分から施設にて電話で予約受付をします。空室がない場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。詳しくは、こちらからご覧ください。
※繁忙期につき多数のご予約が想定されるため、新型コロナウイルス感染症対策措置として、各日6部屋のご利用とさせていただきます。


2020.5.1
【休館のお知らせ】
メレーズ軽井沢は、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、4月9日(木)から5月31日(日)まで休館いたします。利用者の皆様には、大変ご迷惑をおかけしますがご理解の程よろしくお願いいたします。

2020.1.20
[ゴールデンウィーク繁忙期抽選受付]
「メレーズ軽井沢のゴールデンウィークの抽選受付が始まります。
メレーズ軽井沢5月2日(土)〜5月5日(火)宿泊分のご予約は抽選となります。
総合案内カウンター横(区役所2階)、子ども施設課(区役所4階)及び各出張所、図書館で配布している「専用往復ハガキ」で現地施設へ直接郵送にてお申込みください。
申込期間は、2月1日(土)から2月8日(土)までで《施設必着》です。
当落は2月20日(木)過ぎにお知らせします。落選された方、区内在住・在勤・
在学の方は、3月1日(日)午前10時30分から施設にて電話で予約受付をし
ます。空室がない場合はキャンセル待ちとなりますのでご了承ください。詳しくは、
こちらからご覧ください。」


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